Politique de confidentialité
Chez galeniravos, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Voici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : 15 janvier 20251 Responsable du traitement
galeniravos, société établie en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés à La Fête des Loges, Carrefour des 6 chiens, Rte des Loges, 78100 Saint-Germain-en-Laye.
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par email à info@galeniravos.com ou par téléphone au +33972636955.
2 Données collectées
Dans le cadre de nos services de formation et de motivation d'équipe, nous collectons différents types de données :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, poste, secteur d'activité
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Informations liées à votre inscription aux programmes de formation
- Données relatives aux paiements pour nos services (traitées de manière sécurisée)
Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, de vos demandes de contact ou de votre navigation sur notre site.
3 Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour des finalités précises et conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Gérer votre inscription et votre participation à nos programmes de formation
- Vous fournir des informations sur nos services de motivation d'équipe
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des communications liées à votre formation (avec votre consentement)
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou notre intérêt légitime à améliorer nos services tout en respectant vos droits et libertés.
4 Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données d'inscription : 3 ans après la fin de votre dernière interaction avec nos services
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Consentements marketing : jusqu'à retrait de votre consentement
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
5 Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@galeniravos.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Vous avez aussi le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
6 Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé :
- Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission
- Accès limité aux données par des personnes autorisées uniquement
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Protocoles de sécurité conformes aux standards du secteur
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas d'incident de sécurité affectant vos données.
7 Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) qui agissent en notre nom et sous notre contrôle
- Avec les autorités compétentes si la loi l'exige
- Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques
Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité, conformes au RGPD.
8 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
- Cookies de préférence : mémorisent vos choix et paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
9 Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un avis visible sur notre site.
Besoin d'informations supplémentaires ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.